Hotelkaufmänner/-frauen kennen sich in allen Abteilungen des Hotels aus. Ihr spezielles Arbeitsgebiet ist die kaufmännische Abteilung mit Rechnungswesen und Personalwirtschaft. Sie sind in der Lage, die unterschiedlichen kaufmännischen Prozesse in der Hotelorganisation zu steuern und zu kontrollieren.
Ausbildungsvoraussetzungen
- Hauptschulabschluss, besser mittlere Reife oder Abitur
- Verständnis für kaufmännische Prozesse
- Organisationstalent
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- gute Umgangsformen
- Verhandlungsgeschick
Ausbildungsdauer
3 Jahre
Ausbildungsinhalte
- Rechnungen erstellen und Zahlungsverkehr durchführen
- Kosten und Erträge berechnen und Kennzahlen auswerten
- Verkaufspreise kalkulieren
- Personalvorgänge bearbeiten
- Gästeberatung und Verkauf
- Rervieren von Speisen und Getränken
Berufsschule
Blockunterricht
Berufsaussichten

Quelle: DEHOGA Bayern
Schwerpunktmäßig sind Hotelkaufmänner/-frauen in allen kaufmännischen Abteilungen, wie z.B. Buchhaltung, Rechnungswesen und Personalabteilung tätig.
Aufstiegsmöglichkeiten
- Abteilungsleiter
- Hoteldirektor
- selbständiger Hotelier.
Fortbildungsmöglichkeiten
- Meisterkurs (Hotelmeister)
- Hotelfachschule (staatl. geprüfter Hotelbetriebswirt)
- Fachwirt im Gastgewerbe (IHK)
- Berufsoberschule und Bachelorstudium
- Fachseminare und Fortbildung, z.B. zum Personalleiter
- Fremdsprachenkurse
- Auslandsaufenthalte